دکتر ذاکری معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل راهآهن در نشست با کارکنان روابط عمومی ستاد و مناطق راهآهن با تأکید بر نقش راهبردی روابط عمومی در روایت دقیق عملکرد صنعت ریلی، گفت: روابط عمومی، روایتگر صادق و مستندساز تلاشهای راهآهن در خط مقدم اطلاعرسانی است.
به گزارش ریل ایران، نشست صمیمانه دکتر جبارعلی ذاکری معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل راهآهن با کارکنان روابط عمومی ستاد و مناطق راهآهن، یکشنبه ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۵ به مناسبت روز ارتباطات و روابط عمومی، بهصورت حضوری و برخط در ساختمان مرکزی شهدای راهآهن برگزار شد.
در این نشست بر نقش محوری روابط عمومی در تبیین، روشنگری و مستندسازی عملکرد صنعت ریلی کشور تأکید شد.
دکتر ذاکری در ابتدای این نشست، ضمن تسلیت سالروز شهادت امام جواد (ع)، از تلاشها و همراهی کارکنان روابط عمومی در ستاد و مناطق راهآهن قدردانی کرد و گفت: روابط عمومی در خط مقدم تبیین و روایت فعالیتهای راهآهن قرار دارد و نقش آن در بازتاب صحیح، دقیق و بهموقع رویدادها و دستاوردهای حوزه ریلی، تعیینکننده است.
وی با اشاره به عملکرد روابط عمومی در سال گذشته افزود: این مجموعه با حضور فعال و تلاش مستمر در میدان اطلاعرسانی، توانسته است در انعکاس فعالیتهای عملیاتی و میدانی راهآهن نقش مؤثری ایفا کند؛ نقشی که علاوه بر معرفی ظرفیتهای حملونقل ریلی، در تقویت اعتماد عمومی به خدمات این بخش نیز اثرگذار بوده است.
مدیرعامل راهآهن، روابط عمومی را فراتر از یک واحد اطلاعرسانی دانست و تصریح کرد: روابط عمومی، تبیینکننده هویت سازمانی و روایتگر واقعیتهای عملکردی راهآهن است و میتواند با بهرهگیری از هنر روایت و قدرت تصویر، دستاوردهای صنعت ریلی را برای جامعه و آیندگان ماندگار کند.
دکتر ذاکری همچنین بر ضرورت ثبت و مستندسازی تجربهها و اقدامات راهآهن تأکید کرد و گفت: دستاوردهایی که امروز در صنعت ریلی کشور رقم میخورد، باید بهگونهای ثبت شود که هم برای مدیران آینده قابل استناد باشد و هم تصویری روشن و امیدبخش از تلاشهای کارکنان راهآهن را برای افکار عمومی ترسیم کند.
تغییر نگاه از هزینهای به درآمدی و تلاش روابط عمومی برای کسب درآمدهای غیرعملیاتی از ظرفیت های شرکت، از دیگر مواردی بود که مدیرعامل راهآهن بر آن تاکید کرد.
وی با بیان اینکه توسعه راهآهن نیازمند همافزایی همه بخشهاست، گفت: در سال جاری با همفکری، خرد جمعی و تعامل مؤثر میان بخشهای عملیاتی و روابط عمومی، باید مسیر توسعه و ارتقای حملونقل ریلی کشور با قدرت بیشتری دنبال شود.
مدیرعامل راهآهن افزود: اگر روابط عمومی با شناخت دقیق مأموریتهای سازمان و تعامل سازنده با بخشهای مختلف عمل کند، میتواند علاوه بر بازتاب عملکردها، در ایجاد انگیزه، انسجام درونی و تقویت سرمایه اجتماعی راهآهن نیز نقشآفرینی مؤثری داشته باشد.
در ادامه این نشست، علی قنبرزاده مدیرکل روابط عمومی راهآهن با قدردانی از حمایتهای مدیرعامل راهآهن گفت: روابط عمومی زمانی اثرگذار خواهد بود که ضمن روایت صادقانه واقعیتها، با بهرهگیری از ابزارهای نوین ارتباطی، تصویری امیدبخش و دقیق از خدمات راهآهن به جامعه ارائه دهد.
در پایان این نشست، دکتر ذاکری با اهدای لوح تقدیر به علی قنبرزاده، از عملکرد روابط عمومی راهآهن قدردانی کرد.
