در اقدامی انسان‌دوستانه و مسئولیت‌پذیر، خلیل بیات، مهماندار قطار مشهد – کاشان شرکت رجا، مقدار قابل توجهی طلای رها‌شده در کوپه مسافری را با پیگیری دقیق شناسایی و به صاحب اصلی بازگرداند.
به گزارش ریل ایران، این عمل، نماد تعهد اخلاقی در خدمات ریلی مسافری است و وجدان کاری را در حمل‌ونقل عمومی تقویت می‌کند. بیات با بهره‌گیری از پروتکل‌های امانت‌داری رجا، مالک را از میان مسافران اخیر ردیابی کرد.
کارشناسان حوزه ریلی، این رفتار را الگویی برای تاب‌آوری اجتماعی در زیرساخت‌های حمل‌ونقل می‌دانند.
