[تماشا کنید] ضریب اشغال صندلی های قطار بالای ۹۵ درصد است/ تقاضای بسیار بالا موجب کمبود بلیت است

مدیرکل دفتر هوشمندسازی و داده کاوی شرکت راه آهن گفت: تقاضا برای بلیت قطار بسیار بالاست و ضریب اشغال ظرفیت صندلی‌ها بالای ۹۵ درصد است و تقاضای زیاد، نه تنها در ایام پیک بلکه در ایام معمولی سال وجود دارد.

سعید حسن‌زاده در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری ریل نیوز افزود: شرکت راه آهن فروش بلیت قطارهای مسافری را به صورت پیش فروش انجام می‌دهد و بخشی که باقی می‌ماند به تدریج به مردم فروخته می‌شود.

وی در مورد چگونگی انجام پیش فروش‌بلیت قطارهای مسافری گفت: در حال حاضر حدود ۲۰۰۰ آژانس مسافری ریلی و ۲۵ سایت اینترنتی به صورت وب سرویس، بلیت‌ها را به مردم عرضه می‌کنند.

حسن زاده تصریح کرد: به طور کلی در ایام پیک برای گرفتن بلیت، آژانس‌ها از وب سایت‌ها جلوتر هستند و طبیعی است شخصی که از طریق وب سایت اقدام می‌کند از آژانس عقب می ماند .

وی گفت: برای سامان دادن به این موضوع و رعایت عدالت، شرکت راه آهن تصمیم بسیار مهمی اتخاذ کرد که همه بلیت‌ها در ساعت اول از طریق وب سایت‌ها ارائه شود و بعد از گذشت چند ساعت آژانس‌ها وارد شده و بلیت‌های باقیمانده را توزیع کنند.

حسن‌زاده خاطرنشان کرد: این تصمیم پر ریسکی بود چون ممکن بود حجم فشار تقاضاهایی که از آژانس‌ها به سمت وب سایت‌ها سرازیر می‌شود موجب شود که دامنه‌ها قابلیت پاسخگویی نداشته باشند و زمان پاسخگویی بالا رود، اما این تجربه به خوبی انجام شد و برای اولین بار در تاریخ پیش فروش بلیت‌های راه آهن، تمام تقاضا سمت وب سایت ها رفت.

وی بیان داشت: هر چند در دقایق اولیه، بلیت مسیرهای پر تقاضا به فروش رفت اما تجربه بسیار خوبی هم از نظر فنی و هم از نظر رعایت عدالت در فروش بلیت، در اندازه توان شرکت راه آهن بود.

مدیرکل دفتر هوشمندسازی و داده کاوی شرکت راه آهن افزود: یکی از ابتکارات خوبی که در این ایام برای جلوگیری از بازار سیاه و ایجاد شفافیت و نظم صورت گرفت جلوگیری از سوار شدن مسافر با بلیت غیر همنام بود که در واقع تمامی این کارها برای این است که اگر احیاناً روابط و یا فسادی در زمینه بلیت وجود دارد از بین رفته و امنیت بالا رود.

حسن زاده گفت: تعداد بلیت به فروش رسیده در ۳ روز اول پیش فروش نوروزی ۵۷۶ هزار بلیت بود که ۱۰ درصد به صورت حضوری (آژانس ها) و ۹۰ درصد به صورت اینترنتی به فروش رفته است.